Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Tak. Oferujemy kredyty na używane pojazdy od sprawdzonych partnerów finansowych z możliwością 0% wkładu własnego, zazwyczaj nawet bez konieczności ubezpieczenia AC.

Oferujemy różne formy finansowania dla firm (kredyt/leasing) z indywidualnymi warunkami, często z korzystniejszymi stawkami niż w przypadku standardowych kredytów konsumenckich.

Zazwyczaj wystarczy ważny dowód osobisty i drugi dokument tożsamości (np. prawo jazdy). Przy wyższych kwotach może być wymagane zaświadczenie o dochodach.

Tak, oczywiście. Odkupimy Twój dotychczasowy pojazd w rozliczeniu, a jego cena skupu posłuży jako wkład własny (zaliczka) na nowy pojazd.

Tak. Oferujemy elastyczne dostosowanie okresu spłaty, zazwyczaj od 12 do 96 miesięcy. Możesz wybrać optymalną długość kredytu.

Warunki przedterminowej spłaty kredytu reguluje umowa z konkretnym partnerem finansowym. Ogólnie rzecz biorąc, wcześniejsza spłata jest możliwa, ale może wiązać się z opłatami.

Tak. Oferujemy elastyczny leasing operacyjny jako nowoczesną alternatywę dla zakupu. Informacje o aktualnych ofertach uzyskasz u naszych specjalistów flotowych.

Tak. Zazwyczaj oferujemy możliwość finansowania z 0% wkładu własnego.

Większość kredytów jest zatwierdzana na miejscu w ciągu kilkudziesięciu minut, dzięki współpracy z naszymi partnerami finansowymi. Możesz odjechać nowym pojazdem jeszcze tego samego dnia.

Nasi specjaliści finansowi indywidualnie ustalą z Tobą długość spłaty, wysokość wkładu własnego i miesięczne raty, tak aby jak najlepiej odpowiadały Twojemu budżetowi.

Tak. Dla przedsiębiorców i firm oferujemy elastyczny leasing operacyjny jako nowoczesną alternatywę zakupu. Szczegóły przekażą nasi specjaliści flotowi.

Tak. Ubezpieczenie AC jest często obowiązkowe w przypadku pojazdów finansowanych. Chętnie załatwimy dla Ciebie korzystne stawki zarówno obowiązkowego ubezpieczenia OC, jak i ubezpieczenia AC bezpośrednio przy zawieraniu umowy kredytowej.

Z jakimkolwiek problemem mogą Państwo zwracać się do naszego działu obsługi klienta pod numerem 800 033 000 lub przesłać nam informacje w formie wiadomości elektronicznej.

Skontaktuj się z naszą infolinią lub napisz do nas na czat. Podamy dokładną instrukcję wraz z terminem spotkania który wspólnie ustalimy.

Właściwości pojazdu można sprawdzić podczas jazdy próbnej o dowolnym czasie trwania. Stan techniczny pojazdu można sprawdzić osobiście (również w towarzystwie własnego mechanika samochodowego) w naszym warsztacie wyposażonym w podnośnik.

Zazwyczaj do 48 godzin. Jeśli pojazd jest w magazynie w innym kraju (np. na Słowacji, na Węgrzech, w Czechach), transport trwa dłużej (zazwyczaj 3–7 dni).

Tak, oczywiście. Umożliwiamy szczegółowe oględziny pojazdu, włączając możliwość sprawdzenia na podnośniku w naszym warsztacie. Możesz zabrać ze sobą również własnego mechanika samochodowego lub zamówić oględziny pojazdu u niezależnego eksperta.

Największy wybór pojazdów ze zdjęciami i opisami znajdziesz na naszej stronie. Asortyment ciągle się zmienia.

Możesz wybrać pojazd online, a my zapewnimy jego transport na terenie całej Polski bezpośrednio do Twojej firmy. Całą administrację załatwiamy zdalnie lub podczas przekazania pojazdu.

Zapewnimy dokumenty, aby ułatwić cały proces. Zapewnimy wszystkie niezbędne dokumenty (termin badania technicznego, testy emisyjne, prawa własności itp.). W celu uzyskania szczegółowych informacji, prosimy o wizytę w naszym salonie.

Oczywiście. Wystarczy zadzwonić pod numer 800 033 000. Mogą Państwo również skorzystać z możliwości zakupu auta on-line.

Nasza gwarancja jest wielorakiego typu:
Nie jesteśmy tylko pośrednikiem, ale również właścicielem 98 % naszych pojazdów. Dlatego przed skupem poddajemy je szczegółowemu przeglądowi – testujemy 260 parametrów technicznych. Dożywotnio gwarantujemy legalne pochodzenie pojazdu.

Pojazdy z naszej oferty transportujemy na życzenie klienta do wybranego przez Ciebie oddziału. W tym celu, skontaktuj się z naszą infolinią lub czatem.

Tak, pojazd z innego oddziału lub ze sprzedaży online można przetransportować. Odbywa się to za wpłatą kaucji, która jest w pełni zwrotna. Wyjątkiem jest zakup auta spoza Polski. W celu sprowadzenia auta, skontaktuj się z nami pod bezpłatnym numerem 800 033 800 lub skorzystaj z rezerwacji online na karcie każdego pojazdu.

Tak. Mamy specjalistyczną ofertę pojazdów użytkowych i dostawczych. Prowadzimy nawet największe centrum pojazdów użytkowych

Wycena pojazdu jest bezpłatna i niewiążąca. Ofertę za Twój pojazd przedstawimy Ci w ciągu 30 minut od oględzin.

Skupujemy również pojazdy z większym przebiegiem, o ile spełniają nasze kryteria techniczne. Wycena jest przeprowadzana indywidualnie, z uwzględnieniem historii serwisowej i stanu technicznego (a nie tylko kilometrów).

Skupujemy i kupujemy samochody wszystkich marek i typów, włączając w to pojazdy użytkowe, do 3,5 tony. Warunkiem jest dobry stan techniczny (adekwatny do wieku) i możliwa do zweryfikowania historia.

Nie musi. Skorzystaj z naszej usługi Mobilny Skup, gdzie nasz technik przyjedzie wycenić i kupić pojazd bezpośrednio do siedziby Twojej firmy.

Skontaktuj się z naszą infolinią lub napisz do nas na czat. Podamy dokładną instrukcję wraz z terminem spotkania który wspólnie ustalimy.

Tak samo jak w przypadku standardowego skupu. Cały proces sprzedaży Twojego dotychczasowego pojazdu (jako wkładu własnego) i zakupu nowego trwa zazwyczaj do 90 minut.

Tak, oczywiście. Odkupimy Twój dotychczasowy pojazd w rozliczeniu, a jego cena skupu posłuży jako wkład własny (zaliczka) na nowy pojazd.

Rozliczenie w cenie zakupu oznacza, że odkupimy Twój stary pojazd za najwyższą możliwą cenę, którą następnie wykorzystasz jako wkład własny na nowy pojazd. Jest to korzystne, ponieważ otrzymujesz najlepszą cenę za stary pojazd, a jednocześnie zniżkę na nowy.

Przy sprzedaży w rozliczeniu otrzymasz najwyższą możliwą cenę skupu, a jednocześnie zniżkę na nowy pojazd. Nie musisz się martwić sprzedażą i przerejestrowaniem starego pojazdu.

Gwarancja dotyczy weryfikacji stanu przejechanych kilometrów. Sprawdzamy je w dostępnych bazach danych, aby zagwarantować, że stan licznika nie został zmieniony.

Z jakimkolwiek problemem mogą Państwo zwracać się do naszego działu obsługi klienta pod numerem 800 033 000 lub przesłać nam informacje w formie wiadomości elektronicznej.

Pojazdy z naszej oferty transportujemy na życzenie klienta do wybranego przez Ciebie oddziału. W tym celu, skontaktuj się z naszą infolinią lub czatem.

Większość naszych autocentrów (np. Piaseczno, Katowice) jest otwarta Pon–Sob, zazwyczaj od 9:00 do 21:00, włączając niedziele handlowe.

Zazwyczaj do 48 godzin. Jeśli pojazd jest w magazynie w innym kraju (np. na Słowacji, na Węgrzech, w Czechach), transport trwa dłużej (zazwyczaj 3–7 dni).

Godziny otwarcia wszystkich oddziałów znajdziesz na naszej stronie w sekcji Oddziały i Kontakt.

Z jakimkolwiek problemem mogą Państwo zwracać się do naszego działu obsługi klienta pod numerem 800 033 000 lub przesłać nam informacje w formie wiadomości elektronicznej.

Tak. Zarówno przy skupie, jak i sprzedaży, standardowo zajmujemy się tym my. Oszczędzimy Ci w ten sposób czas i konieczność wizyty w urzędzie.

Zapewnimy dokumenty, aby ułatwić cały proces. Zapewnimy wszystkie niezbędne dokumenty (termin badania technicznego, testy emisyjne, prawa własności itp.). W celu uzyskania szczegółowych informacji, prosimy o wizytę w naszym salonie.

Zazwyczaj wystarczy ważny dowód osobisty i drugi dokument tożsamości (np. prawo jazdy). Przy wyższych kwotach może być wymagane zaświadczenie o dochodach.

Tak, zawsze. Przeprowadzamy szczegółową diagnostykę baterii, aby poznać jej aktualną pojemność i stan degradacji (SOH). Te informacje udostępnimy Ci przed zakupem.

Tak. Jazda próbna jest standardową częścią zakupu. Możesz sprawdzić rzeczywisty zasięg w różnych trybach jazdy, najlepiej z własnym mechanikiem.

Dotacje dla obywateli lub firm są zazwyczaj związane z zakupem nowego samochodu elektrycznego (EV). Chętnie jednak poinformujemy Cię o aktualnych programach dotacyjnych i możliwościach dotacji dla firm na używane EV, jeśli są dostępne.

Sprzedajemy tylko pojazdy, do których zapewniony jest standardowy serwis i dostępne części. Zalecamy również wykupienie naszej przedłużonej gwarancji Carlife®, która pokrywa ewentualne awarie.

Aktualną ofertę znajdziesz zawsze online na naszej stronie. Niektóre specjalistyczne modele mogą być skoncentrowane w naszych większych autocentrach.

Oprócz naszej standardowej gwarancji sprawdzamy, czy nadal obowiązuje oryginalna gwarancja producenta na baterię (która jest zazwyczaj dłuższa niż na resztę pojazdu, np. 8 lat).

Proces jest taki sam jak w przypadku samochodów spalinowych. Możesz zapłacić gotówką, przelewem lub skorzystać z finansowania (kredytu) z 0% wkładu własnego.

Takie same jak w przypadku pojazdu spalinowego: dowody rejestracyjne, dowód osobisty i dokumenty dotyczące historii serwisowej. Ponadto docenimy dokumentację dotyczącą serwisu i stanu baterii.

Reklamacjami zajmuje się nasz Dział Obsługi Klienta 800 033 000. Ewentualną reklamację rozpatrujemy standardowo, zgodnie z obowiązującym prawem i warunkami gwarancji.